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¿Tienen tienda Fisica?No, Dinda Cosmetics es una tienda para mayoristas 100% virtual. Nos enfocamos en brindarte el mejor precio que hemos reducido al mínimo nuestros costos fijos y operativos.
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¿Dónde están Ubicados?Estamos en la ciudad de Cali, pero hacemos envíos a todo Colombia.
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¿Qué productos venden?Somos especialistas en Maquillaje importado al por mayor, pero también manejamos referencias nacionales
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¿Tienen otros canales para asesoría?Si, tenemos asesorías personalizadas por WhatsApp o Messenger, también se pueden coordinar llamadas con nuestros asesores.
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¿Tiene pago contra entrega?Si, tenemos pago contra entrega en la ciudad de Cali, Palmira, Yumbo, Jamundí, La Cumbre y Roso con nuestros mensajeros y a nivel nacional con la empresa Servientrega.
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¿Qué pasa si mi pedido no llega?No te preocupes, con Dinda Cosmetics tu entrega esta asegurada. Si tu pedido no llega agotaremos todas las posibilidades con la empresa transportadora para que realice la entrega de tu orden. Si definitivamente la empresa de transporte no responde enviaremos de nuevo los productos usando otra transportadora, sin ningún costo adicional.
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¿Qué pasa si mis productos llegaron dañados?Algunas compras recorren miles de kilómetros antes de ser entregadas. Siembre usamos las mejoras empresas de carga para garantizar que tus productos lleguen intactos. Aun puede pasar que por alguna probabilidad mínima tu pedido se dañe en el transporte. Si esto pasa Dinda Cosmetics realizaría la respectiva reclamación ante el transporte y repondrá tu producto con un nuevo envio.
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¿Puedo rastrear mis pedidos?Para las entregas nacionales te proporcionamos numero de guía para rastrar tus pedidos, los pedidos entregados en la ciudad de Cali normalmente son coordinados con nuestros mensajeros quienes se colocarían en contacto al momento de entregar tus productos.
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¿Cuál es el pedido mínimo?Nuestro pedido mínimo es de $ 30.000, los precios van mejorando a medida que vas agregando mas productos a tu carrito, para Mayoristas tenemos un 10% de descuento, Super mayoristas 15% y Distribuidores 20%. Recuerda que Dinda Cosmetics no te pide cantidades mínimas por referencia, puedes llevar desde 1 unidades siempre y cuando completes el valor total de la compra.
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¿Venden al Detal?Dinda Cosmetics es una tienda especializada en la venta mayorista, aun que nuestros montos mínimos inician desde $30.000
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¿Cuánto vale el envió?Para las entregas de en la ciudad de Cali todos los domicilio independientemente del peso tienen un valor de $ 7.000 El costo de los envíos nacionales dependen del peso de tu pedido y ciudad o población de entrega. Adicionalmente si tienes una preferencia con alguna transportadora o si decides hacer uso del servicio de pago contra entrega.
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¿Que medios de pago aceptan?Para el pago de tus pedidos recibimos Efectivo Consignaciones (Bancarias o billeteras) Pago con tarjetas debito o crédito PSE PayPal Efecty
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¿Para ser mayorista cuantos productos debo comprar?Recuerda que con Dinda Cosmetics no te pedimos cantidades mínimas por referencia, puedes pedir desde una unidad. El monto para precios mayoristas inician desde $ 80.000
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¿Los productos tienen garantía?Todos nuestros productos tienen garantía por defectos de fabrica, una vez usado el maquillaje no tiene cambio
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